企業やブランドが提供している「顧客体験」の価値を定量的に評価する「顧客体験価値（CX）ランキング」。今回は、トップ50にランクインした5社の食品メーカー「味の素」（5位）、「サントリー」（17位）、「日清食品」（20位）、「アサヒ」（21位）、「コカ・コーラ」（50位）に焦点を当て、顧客との深い結びつきを築くための3つのパターンを紹介する。
2022.7.21 IT mediaビジネスより
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企業やブランドが提供している「顧客体験」の価値を定量的に評価する「顧客体験価値（CX）ランキング」。今回は、トップ50にランクインした5社の食品メーカー「味の素」（5位）、「サントリー」（17位）、「日清食品」（20位）、「アサヒ」（21位）、「コカ・コーラ」（50位）に焦点を当て、顧客との深い結びつきを築くための3つのパターンを紹介する。
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