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外国籍従業員向けスキルアップセミナーのご案内(WEBセミナー)

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外国籍従業員向けスキルアップセミナーのご案内(WEBセミナー)

  • 店舗関係
  • 人材教育
分類
外国人スタッフ
対応エリア
全国

ヒューマンアカデミー株式会社

企業紹介
1985年の創業以来、教育と企業、行政などをつなぎ実践教育を実現する「産官学協同」、世界で活躍できる人材を育成する「国際人教育」、学ぶ感動を社会に広める「教育ルネサンス」を理念として、常に業界最先端の研修を提供しております。2,700名以上の講師と共に、現在までに133万人以上のお客様の学びと成長を支援してきました。
今回の取り組みについて
・研修の進め方についてのアドバイスをさせて頂きます。
・研修コンテンツの作成をお手伝いさせて頂くことが可能です。
・教育面でのお悩みに対し、サポートをさせていただくことが可能です。

内容について
外国籍従業員の方と関わる際に「ちゃんと伝わっているのかな?」と不安に思ったことはございませんか?
また、お客様とやり取りのなかで、ひやひやした経験はございませんか?
実は「日本語」は世界で一番「空気を読む」のが難しい言語なのです。
日本語が話せる外国籍従業員様を採用したものの、文化風習の違いや敬語のような日本独特の文化まではひとつひとつ教えることが難しく課題を感じることもあると伺います。
そのようなお悩みにお答えしたのが、本セミナーです。


【外国籍従業員向けスキルアップセミナー】
■日  時:2020年 11月20日(金) 15:00~16:30 ※90分のセミナーです
■受講方法:Zoom
※zoomを使用して行います。映像を見るだけではなく、講師と直接の質疑応答も可能です。申込が完了した後、参加者限定のURLを運営事務局からご登録いただいたメールアドレス宛にお送りさせていただきます。
※Zoomが見れるスマートフォン、パソコン、タブレットのいずれかをご用意ください。
■参加費用:1人1万円(税抜) ★通常価格1万5千円
※お申し込みは下記のお問合せからお申し込みください。(ログインと表示された方はログインをしてからお申し込みください。)
※参加人数は6~10名を予定しています。参加者が6名未満の場合は開催されません。
※お申し込み後にご請求書をお送りさせていただきます。
■期待できる効果
・なぜ接客が重要なのかを理解し、サービスのプロとしての考え方を習得する
・日本人が持っている文化風習を理解する
・相互に理解を育むことで、従業員とのコミュニケーションが円滑になる
■対象
・スキルアップをしたい飲食店勤務 外国籍従業員の方
・働きやすい環境づくりやマネジメントに関わられるご担当者様
■講師
船見 和秀 講師
行政職員・観光業者・国際交流に関わる人々など多方面で『やさしい日本語』をテーマとした研修を担当
■申込締切 10月30日(金)まで ■運営
ヒューマンアカデミー株式会社
1985年の創業以来、企業・行政・学校へ資格取得講座や社員研修等のお手伝いをさせて頂いており、様々な分野の講師が2700名所属しております。
そのため、本研修以外にもご要望に合わせた様々なテーマでの研修が可能です。
研修例:接客マナー・CS向上研修・外国籍従業員向け研修・衛生関連・店長向け研修
やさしい日本語(従業員向け・育成担当向け) etc…
※時間数・形式(オンライン・集合型)はご要望に合わせ、カスタマイズ可能です。

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